Hola,
He recibido por email la garantía y creo que me tenéis que enviar algo más.
Después de eso, qué debería de hacer? No entiendo muy bien porque tengo que llevarlo a un centro de reparación, cuándo en realidad está alquilado a vosotros? ¿Venís a buscar el aparato a casa?
Gracias,
Jaime
Hola jaimemarcos
Vamos a proceder a consultarlo con los compañeros de el área encargada, nº de gestión te la adjuntamos por privado.
Nos mantenemos pendiente de respuesta y te informaremos.
Te comunicamos que, la cuota que pagas con Movistar no es el alquiler, en caso que necesite de reparación se debe de realizar a través de la marca oficial.
Un saludo
Mónica
