Tengo contratado 1Gb y me llegan 100mg

Hola albertogmez 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Agradecemos a Theliel por su colaboración.

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

Un saludo. 

Alexander.

Ha funcionado, ya me llega lo establecido. Mil gracias de verdad. No sabes de la que me has salvado.

Y cómo puedo actualizar los drivers? Desde qué página? Los drivers de la placa base? O solo los del conector?

Buenas albertogmez 

GbE significa GigabitEthernet, con lo que el adaptador en sí es adecuado, o al menos debería. Asegúrate de tener los Driver actualizados desde la web oficial de Realtek, y que los configuras adecuadamente, ya que los Drivers podrían aplicar ajustes para conservar la energía y enlazar a una velocidad menor.

También hay software que puedes tener instalado que hace lo mismo, impide que se enlace a una velocidad mayor para reducir el consumo.

Por supuesto, también podría ser el cable como digo, asegúrate de tener los 8 hilos bien crimpados. No hace falta hacer un test de velocidad además, en el monitor de al lado del reloj, si le das a configuración  y estado, hay un campo que mostrará la velocidad de enlace, o 100Mbps o 1000Mbps/1Gbps

Pone Realtek Gaming GbE Family Controller. 
Y respecto al cable, el cable es 5.e. 
Entonces que debo comprar un adaptador GigaEthernet?

En el admin de dispositivos, por arriba del todo aparecerá la sección adaptadores de red, si lo desglosas, aparecerá el tuyo. Aparecerán otros que no son que son del sistema, pero posiblemente uno de ellos se llame Adaptador Ethernet bla bla bla bla, o Intel Network... o Realtek... se suele ver claramente por lo general cual es el tuyo y como se llama, y con suerte hasta pone el mismo modelo.

Saludos.

Hola, donde miro lo de GigaEthernet en el administrador de dispositivos? Gracias por tu ayuda.

Buenas albertogmez 

Una velocidad de 94-95Mbps, que es lo que te dará seguramente cualquier test, implica un enlace FastEthernet en vez de GigaEthernet. Con un enlace FastEthernet un dispositivo como mucho puede enlazar a 100Mbps (que efectivos son unos 94-95Mbps), mientras que un enlace GigaEthernet enlaza a 1Gbps, que efectivos son unos 940Mbps aprox.

Cuando se tiene ese "corte", el problema el 99% de las veces se encuentra en, en orden de habitual:

1º. Cable

Para poder enlazar a 1Gbps no vale cualquier cable. Mínimo debe de ser un cable Ethernet Cat5E con los 8 hilos crimpados. Puede ser también un Cat6 si quieres o un Cat6a (no usar Cat7). Pero siempre correctamente crimpado. Y ojo, esto es aplicable a cualquier dispositivo intermedio. Es decir, pongamos que en la casa existe un Switch interno conectado por cable a las diferentes habitaciones. Cada segmento de cable tiene que cumplir lo anterior, es decir, el cable del Router al Switch, del Swtch a la roseta, de la roseta al equipo.

2º. El propio dispositivo.

Tu propio dispositivo debe de cumplir igualmente algunas cosillas. Lo primero y principal tener un adaptador GigaEthernet, hasta hace poco aun se vendían dispositivos con adaptadores FastEthernet. Esto deberías de poder verlo perfectamente, si usas Windows, en el administrador de dispositivos, por ejemplo.

Además de un adaptador GigaEthernet, tener controladores/software configurado correctamente, y no tener tampoco software de ahorro de energía que muchas veces impide el establecimiento de un enlace GigaEthernet. Sobre todo estos problemas son más habituales en portátiles y con el software preinstalado de los fabricantes.

3º. En caso de estar conectado a un dispositivo intermedio, tales como Switchs, PLC, APs... estos deben de, además del cableado correcto ya comentado, ser igualmente dispositivos GigaEthernet.

Revisando todo ello normalmente es sencillo dar con el culpable. Si es el equipo casi con seguridad, mira el adaptador Ethernet que tiene, si ese GigaEthernet asegúrate de estar actualizado y nos dices masca/modelo del adaptador.

Saludos.