Tengo una fibra adicional para una segunda residencia y no funciona.Si solo la utilizo un fin de semana al mes y no va....para que me vale.
El teléfono que me envían para agendar cita no contesta nadie,20 llamadas y solo hay una música infernal
Hola Ruro1769
Disculpa la demora por nuestra parte.
Hemos evidenciado que te has dado de baja de la fibra adicional. Lamentamos sinceramente que esto haya sucedido. Queremos pedirte disculpas por cualquier inconveniente o insatisfacción que hayas experimentado. Trabajamos cada día para mejorar nuestro servicio.
Un saludo.
Ronal.
Hola Ruro1769
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Linea fija, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Gracias, un saludo.
Sandy.
