Hola Miren Urkia Uranga
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Oscar.
Buenas noches, Miren Urkia Uranga
La opción más "sencilla"
¿Esa Residencia o Vivienda dispone de algunas de las siguientes, 'clásicas y antiguas' rosetas telefónicas de pared?
Si la respuesta fuese afirmativa pueden hacerse operativas todas ellas conectado mediante cable telefónico y terminales del tipo RJ-11, la toma telefónica del HGU o Router Smart Wifi (Evolución de aquel otro anterior ONT) con la roseta telefónica más próxima.
El HGU/ Router Smart Wifi o las ONT, Terminal de Red Óptica, que convierten las señales recibidas por Fibra Óptica en señales eléctricas, lo posibilita.
Una vez conectada esa ONT (HGU / Router Smart Wifi) con la primera roseta estándar, mediante cable telefónico y conector RJ-11, quedan automáticamente habilitadas todas las demás rosetas telefónicas. De esa forma se podrán conectar en cualquiera de las restantes rosetas telefónicas el teléfono, modelo Forma o Domo
El siguiente es uno de los posibles esquemas de instalación de Fibra Óptica Movistar en el interior de la vivienda.
Un Saludo 🙂
Hola de nuevo. Efectivamente, tengo el router conectado a la antigua roseta de pared mediante conector RJ-11, incluso he probado conectando directamente el ruter con el terminal Domo, pero ocurre lo mismo: llega el sonido de la linea pero no funcionan los botones ni se enciende la pantalla. Si me dice que este modelo de telefono debería funcionar pese al apagón del cobre, ¿quizás tendría que pensar en que es el propio aparato el que está fallando? Muchísimas gracias por su ayuda.
Hola Miren Urkia Uranga
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Oscar.
Hola, problema solucionado. Hemos tardado un poco en responder porque hemos comprado otro terminal de segunda mano. Lo acabamos de probar y este funciona perfectamente, así que no era problema de la linea, sino del aparato (ya es el tercer Domo que cambiamos). Muchas gracias por su ayuda.
Hola Miren Urkia Uranga
¿Nos puedes confirmar si has podido verificar el correcto funcionamiento del servicio? De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post.
Un saludo.
Dayana.
Hola Miren Urkia Uranga
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta. ¿Podrías indicarnos si el servicio ya se encuentra funcionando? De ser así ¿Tienes alguna otra duda en la que podamos ayudarte?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
