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Avatar de aphrodita
aphrodita
Yo probé el VDSL
25-03-2025
Resuelto

Tipo de conector de fibra Wifi 6

Buenas tardes,

He recibido el nuevo router Wifi 6 pero al intentar conectarle el cable de la fibra optica, el conector es distinto del router anterior ¿?¿? Tengo uno cuadrado completamente y el del nuevo es rectangular. Gracias

  • Avatar de aphrodita
    aphrodita
    25-03-2025

    Buenas noches, 

    Todo solucionado. Intentaba meterlo en la postura errónea, todo ello ligado a que eran las 6 de la mañana y no disponía de luz suficiente... El desastre 😏

    Parece mentira que lleve años instalando routers e intranets 😎

    Mil gracias y disculpad las molestias 

     

3 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-03-2025

    Hola aphrodita

     

    Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de aphrodita
    aphrodita
    Yo probé el VDSL
    25-03-2025

    Buenas noches, 

    Todo solucionado. Intentaba meterlo en la postura errónea, todo ello ligado a que eran las 6 de la mañana y no disponía de luz suficiente... El desastre 😏

    Parece mentira que lleve años instalando routers e intranets 😎

    Mil gracias y disculpad las molestias 

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-03-2025

    Hola aphrodita

    ¿Has intentado conectar el cable de fibra en la parte posterior ubicado debajo del código QR? ¿Has retirado la tapa que cubre la entrada de fibra óptica laser clase 1?

    A continuación te mostramos un ejemplo de donde debería ir conectado el cable de fibra:



    En caso de haber realizado las comprobaciones y el problema persista. Por favor, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:


    -Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

    -Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

    -Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)


    Un saludo.
    Randy.