Resuelto
Tres días sin línea
Sin conexión a internet y sin línea de teléfono fijo desde el sábado 20 de julio. Hemos llamado 3 veces al 1002, sin ningún resultado. Pagamos 275 euros al mes, dentro de los cuales está contratado el mantenimiento de la línea y vivimos en Zaragoza capital, en el distrito 50018.
Hola ZAZ
Comprobamos que tienes un boletín de avería en curso y se está revisando. A continuación, por privado te enviamos el número de incidencia registrado.
Desde aquí hemos solicitado que se agilice lo máximo posible reiterando la avería. Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte.
Un saludo. Mª Jesús.
