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MicheleBortoluzzi's avatar
MicheleBortoluzzi
Más integrado que la RDSI
13-11-2024

UN CABLE ATRAVIESA ILEGALMENTE MI TERRENO Y ESTA BLOQUEANDO UNA ESCAVACION: URGENTE SOLUCION

Muy Buenas Tardes,

hay un cable de Telefonica en un terreno en el municipio de Mogan, avenida *** s/n que esta impidiendo el normal desarrollo de las obras que el ayuntamiento ha autorizado en dicho terreno. Con grande sorpresa escavando hemos descubierto un cable que un operario de Telefonica ha pasado de forma totalmente arbitraria, tenendo otras posibilidades muy claras, justo en el medio del terreno de nuestra propiedad. 

Hemos debido parar la obra con consecuente penalización de la sub contrata, todos costes que nos vemos obligado a redirigirlo a vosotros. Necesitamos un telefono de contacto urgente y la determinación a solucionar el asunto en horas/dias.

 

Michele Bor******* 65****155

 

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2 Replies

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  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-11-2024

    Hola MicheleBortoluzzi 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que con la información que te hemos dado antes ha sido suficiente, te informamos que si consideras haber recibido la respuesta a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

     

    Un saludo. Jonathan A.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-11-2024

    Hola MicheleBortoluzzi 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Para este tipo de gestiones Movistar dispone de la siguiente pagina web https://petter.telefonica.es/ en la cual puedes reportar el caso con fotos si lo deseas y también puedes hacerle un seguimiento al reporte.

     

    Si tienes alguna duda en la creación del reporte puedes pinchar aquí. Una vez realices el reporte se generara el código PET, con el cual le puedes hacer seguimiento a tu consulta.

     

    Si presentas algún problema para generar el reporte nos puedes indicar.

     

    Un saludo. Jonathan A.