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JLUX
Yo probé el VDSL
13-01-2023

Un instalador estropea el CTO con una nueva alta y lejos de resolver el problema definitivamente mueven mi fibra de posición en posición

Vivo en una urbanización de chalets pareados, tengo fibra con Movistar desde que la instalaron en 2016 sin experimentar nunca ningun problema. El pasado miércoles 11 de enero a uno de mis vecinos (el...
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JLUX
Yo probé el VDSL
13-01-2023

Gracias Victoria, espero que al técnico le llegue toda la información que aquí puse ya que tengo la sensación de que ayer, me hicieron las pruebas en remoto de que todo iba bien (que es realmente lo que pasa ahora mismo) y cerraron la incidencia sin más.

 

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-01-2023

Hola JLUX.

 

Comprobamos que nos consta el  boletín de la incidencia abierto. Hemos dejado constancia de la información facilitada nuevamente. Lamentamos las molestias. 

 

Un saludo.

 

Angela.