Urge: Avería sin servicio desde sabado
Buenas tardes! Desde el sábado, mi madre (en Ourense) está sin servicio de internet ni teléfono fijo (fibra 300). Supuestamente la previsión de la solución era para el día de ayer a las 12:25 horas...
Foro
Perdón por tardar en contestar....... problemas míos.
Al final sustituyendo también el teléfono fijo se ha solucionado el problema: ahora tenemos línea fibra y teléfono.
Una última consulta antes de cerrar el hilo: podríais verificarme la velocidad que soporta mi línea de fibra, pues tengo contratada 300 simétricos pero sólo me llegan 98,21 de bajada y 103,92 de subida. Y ha mejorado....... antes de averiarse el router no llegaba a los 50 de bajada. El router de sustitución sigue siendo la gama antigua con el ont por separado.
Si adquiero el nuevo modelo HGU mejoraría la velocidad ???
Cuál es el máximo de velocidad que podría contratar en mi fibra???
Atentamente,
José A.
Buenas noches dackqueen
A nivel de la línea nos consta activada la velocidad de 300 Mb. ¿Estás comprobando la conexión en un ordenador conectado por cable ethernet de categoría 5e o superior directo al router?.
Un saludo.
Nacho.
