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Jose89_07
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11-09-2026
Resuelto

URGENTE: Postes de madera de Telefónica en peligro de caída e infraestructura dañada en Cotomar (Rincón de la Victoria)

Hola,   Me dirijo a ustedes a través de este canal para reportar el pésimo estado en el que se encuentra la infraestructura de planta externa (postes de madera) propiedad de Telefónica en la Urbani...
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    Técnico-Movistar
    15-09-2026

    Hola Jose89_07 

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

     

    Un saludo, Daniela.

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Jose89_07
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11-09-2026

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-09-2026

Hola Jose89_07 

 

Quisiéramos confirmar si has podido notificar la incidencia que nos indicas a través de la página web de Petter, ya que este es el único canal disponible para reportar este tipo de casos. Para nosotros es importante que nos confirmes si has podido realizar la gestión, de manera que el departamento encargado pueda revisarla y proporcionarte una respuesta lo antes posible. Quedamos atentos a tu información.

 

Un saludo, Daniela.