Foro
Intento registrarme en la web que me has facilitado para enviar el formulario pero no recibo la contraseña. He intentado registrarme ya con dos emails diferentes. Hay alguna otra forma de comunicar el problema?
Hola mcanas
No hemos recibido los datos solicitados ,¿ está solucionado ?
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
- mcanas26-07-2024Más integrado que la RDSI
Logramos dar de alta la incidencia el día 23, pero su estado sigue en pendiente desde entonces.
es un tema URGENTE, podríais agilizarlo?
cod de incidencia: PET24072607153
gracias
- Técnico-Movistar31-07-2024Responsable Técnico
Hola mcanas
Esperamos que puedan retirar el poste lo antes posible. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo. Oscar.
- mcanas06-08-2024Más integrado que la RDSI
Hace ya 15 días desde que abrí la incidencia y NADIE se ha puesto en contacto conmigo ni han quitado el poste.
ESTO ES UNA VERGÜENZA
- Técnico-Movistar29-07-2024Responsable Técnico
Hola mcanas
Comprobamos que el boletín se encuentra en curso, en estado correcto y se está revisando. Te informamos que este tipo de gestiones exteriores tienen un tiempo superior de resolución ya que en ocasiones tienen que realizar estudios, solicitar permisos etc..
En cualquier caso, a través de la web, podrás ver cualquier avance y consultar el estado en todo momento. Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.