Foro
mcanas
26-07-2024Más integrado que la RDSI
Logramos dar de alta la incidencia el día 23, pero su estado sigue en pendiente desde entonces.
es un tema URGENTE, podríais agilizarlo?
cod de incidencia: PET24072607153
gracias
Técnico-Movistar
29-07-2024Responsable Técnico
Hola mcanas
Comprobamos que el boletín se encuentra en curso, en estado correcto y se está revisando. Te informamos que este tipo de gestiones exteriores tienen un tiempo superior de resolución ya que en ocasiones tienen que realizar estudios, solicitar permisos etc..
En cualquier caso, a través de la web, podrás ver cualquier avance y consultar el estado en todo momento. Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.