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April E H
Mi vida cambió con el ADSL
14-08-2026

URGENTE: Sin servicio por 5ª vez. Bucle de desconexiones en calle por falta de bornas. Titular convaleciente de infarto.

Hola. Necesito la intervención urgente de un moderador o supervisor de Planta Externa. La línea fija ha sido desconectada físicamente en la calle por QUINTA vez (la tercera en las últimas 5 semanas) ...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
15-08-2026

Hola April E H 

 

Gracias por la información suministrada. Te pedimos disculpas por los problemas presentados con el funcionamiento del servicio. Hemos comprobado que ya tienes pendiente un reporte con el área técnica encargada para que te puedan dar una solución adecuada a los problemas de conexión. Por privado te dejaremos más detalles.

 

Un saludo, Luis.