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Hola amule

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!

Un saludo.

Dayana.

Hola amule 

No hemos recibido mas comunicación de tu parte, continuamos a la espera que nos confirmes si con la información suministrada ha logrado resolver tu inquietud. 

De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

Un saludo, Alexander. 

Hola amule

Agradecemos a Theliel alex-ltr por su aporte.

Estamos a la espera que nos confirmes si la información proporcionada ha sido de ayuda. De ser así, ¿te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

Un saludo.

Dayana.

De momento nadie ha conseguido hacer funcionar ONT propia con los 10Gbps, si con un SFP+ con ONT integrada. RickyTTT lo tiene así con un UCG de Ubitiqui 

Los datos que necesitas son:

PON Serial Number (ONT ID): ASKYXXXXXXXX

Registration ID (HEX): F4XXXXXXXXXXXX

MAC para clonar del Askey en caso de los 10Gbps con XGS-PON 

Buenas amule​ 

No existe ningún cambio especial en el HGU7, el idONT no es un dato que faciliten por lo general Movistar, pero tampoco se oculta y es trivial obtenerlo del HGU. El Firmware no tiene ningún tipo de problema ni a la hora de acceder como dices a /instalacion ni a la hora de realizar copias de seguridad. A efectos prácticos, es exactamente igual al resto, de echo tengo el mío ahora mismo delante (con el HGU7). Es más, hasta cierto punto "preocupante" que extraer el idONT te sea complicado cuando lo que uno pretende es configurar su red con su propia ONT y propio Router. Y 

En cualquier caso, no es muy recomendable usar una ONT propia por los muchos y potenciales problemas que pueden aparecer en cualquier momento, y el no tener ninguna ventaja frente al modo monopuesto, el cual sí tiene muchas y variadas ventajas frente a usar una ONT propia. Pero como dices, por descontado, cada uno es libre de usar sus propios dispositivos como y cuando quiere. 

Saludos.

Hola amule 

Lamentamos las molestias ocasionadas por esta situación.

Desde el soporte de Movistar te informamos que no disponemos de manuales específicos para este tipo de configuraciones ni facilitamos soporte técnico sobre el uso de equipos ajenos a los proporcionados por Movistar.

No obstante, hemos dejado el hilo abierto para que otros usuarios de la comunidad puedan ayudarte compartiendo su experiencia o información útil relacionada con la obtención y uso del IDONT para sustituir el router con ONT integrada.

Un cordial saludo,
John

Hola, no está solucionado. Necesito mi idONT para sustituir el router + ont integrada que me han instalado. Previamente a contratar esta fibra me aseguraron que podría sustituir los equipos instalados por movistar por los míos propios. Sé que no vais a asegurar el funcionamiento de la red si uso mis dispositivos pero es un riesgo asumible por parte del cliente. Gracias.

Hola amule

No hemos recibido mas comunicación de tu parte, por lo que entendemos que la información brindada ha sido de ayuda en tu consulta. Por nuestra parte cerramos este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.         

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                       

Un saludo, Alexander. 

Hola amule 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información que te han indicado te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

Quedamos atentos a cualquier otra duda o inquietud adicional que desees realizar.

Un saludo.

Oscar.

Hola amule 

Agradecemos a chrisparra98 por su aporte a la consulta.

¿La información que te hemos proporcionado resolvió tu consulta? Si es así, por favor confírmanos que ya está solucionada para poder proceder con el cierre del caso.

Si aún tienes alguna duda, estamos aquí para ayudarte.

También te agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marques la respuesta que te resultó útil como “Marcar como solución”. Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con consultas similares.

Un saludo.
Oscar.