Buenos días Deivid_80
Hemos recibido correctamente tus datos. Estamos comprobando tu línea fija no está activada correctamente todavía, hasta que no finalicen la instalación de tu línea y transcurra un plazo de 72 horas desde la finalización de la instalación, lamentándolo mucho no vas a poner acceder a mi movistar
Un saludo
Silvia
Buenas tardes Deivid_80
Bienvenido a la Comunidad Movistar
¿No te permite acceder a Mi Movistar por la web o a través del app, por favor? Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Técnico-Movistar y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Un saludo
Silvia
te lo mando por privado
Hola Deivid_80.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si has comprobado el funcionamiento y ahora te permite el acceso, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
si, todo esta correcto
