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jquilezl
Mi vida cambió con el ADSL
19-02-2026

Velocidad 10 Gb limitada a 1,4 Gb en descarga

Buenos días. Desde enero dispongo en mi domicilio de la fibra 10 Gb con el nuevo router WIFI 7. 

El ordenador desde el que estoy haciendo las pruebas de velocidad tiene una tarjeta de red de 10 Gb, con los últimos controladores de esta tarjeta, fechados en noviembre de 2025 y conectada directamente al puerto de 10 Gb del router. Hay que decir que todo va muy fluido y sin cortes.

Cuando hago el test de velocidad de Movistar, sin ningún otro equipo encendido, me salen medidas bastante aceptables, tanto desde el router como desde el PC, como se puede ver en las siguientes imágenes.

Sin embargo, en cualquier test de velocidad que hago fuera de la red de Movistar, y he hecho muchos estos días, la velocidad de bajada desde el PC no hay forma de que suba de 1400 Mbps, en ninguno, mientras que la de subida si suele ser mayor, como se ve en las siguientes imágenes de algunos de estos test.

Se me hace raro que en los test de Movistar la velocidad de bajada desde el PC sí se acerque a la velocidad de bajada desde el router, con velocidades de bajada desde el PC de 6287, 5794 y 7274 Mbps como se ve en las imágenes, mientras que en el resto de test de velocidad externos a Movistar, no hay forma de que la velocidad suba de 1400 Mbps, estando el 99% de las mediciones alrededor de 1360.

¿Es posible que en mi línea haya alguna limitación de la velocidad de bajada desde fuera de la red Movistar a 1400 Mbps? He usado cables de red UTP 6a y UTP 8, nuevos. También he reiniciado el router y hecho muchos test de velocidad a distintas horas, incluso a las 6 de la madrugada.

¿Podrían comprobar si hay algo que me limite esa velocidad de descarga desde fuera de la red Movistar?

Un saludo, 

José Antonio 

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-02-2026

    Hola jquilezl 

     

    Gracias por enviarnos los datos solicitados.

     

    Recuerda que la única página oficial para realizar el test de velocidad es la de Movistar. Esta plataforma garantiza resultados confiables, precisos y seguros, ya que utiliza servidores autorizados y optimizados para medir correctamente el rendimiento de tu conexión. El uso de sitios no oficiales podría arrojar datos incorrectos o generar confusión, por lo que siempre recomendamos realizar la prueba exclusivamente en la página oficial.

     

    Te confirmamos que no existe ninguna limitación en tu servicio de fibra. Adicionalmente, es importante mencionar que la velocidad puede alcanzar hasta 10 Gb; sin embargo, no se garantiza que estas velocidades sean completamente simétricas.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-02-2026

    Hola jquilezl 

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    • Número de teléfono afectado.
    • Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
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    Un saludo.

    Yaneth.