hola tengo una ps5 que da de bajada 930 mbps (descarga) y 14.4 de carga tengo contratado un giga con movistar desearía saber cual es el valor correcto de subida ya que la fibra me la anuncian como simétrica pero por lo que veo es asimétrica tengo problemas al jugar online juegos de shooter gracias anticipadas
Hola BenitodeGracia.
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
Hola BenitodeGracia.
¿Podrías confirmarnos si ha sido posible realizar la comprobación con otro ordenador, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Hola BenitodeGracia.
Como indica Theliel, al que agradecemos su aportación, a nivel de la línea está bien. Si es posible comprobar conexión con otro ordenador, nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Buenas BenitodeGracia
Eso explica obviamente que no pueda dar más de si. Hay por ahí un post en el que explico perfectamente como disfrutar de las diferentes velocidades, el hardware necesario y como comprobarla, y una consola no sirve absolutamente para nada para ello, del mismo modo que tampoco valdría para nada comprobarla por ejemplo por WIFI.
Un equipo mínimamente capaz, y conexión directa por cable. En cualquier caso te repito, a tenor por los resultados de unos y otros, todo está correcto.
Saludos.
hola carmen ,con el ordenador la velocidad que me da es 149,7 de bajada y 189,9 de subida un pin de20 ms y jitter de 2 ms una segunda prueba me da 223,9 de bajada 202,5 de subida pin de21 ms y jitter de1 ms el ordenador es un dell xps 630i del 2008 0 el 2009 es muy antiguo le intente poner una tarjeta de red pero me dio error con el drivers en el administrador de tareas de windows refleja 1 Gbps conectado en funciones de red el sistema operativo que tengo es windows 7 ultimate
Hola BenitodeGracia.
¿Has podido contrastar la velocidad a través de un ordenador?.
Un saludo.
Carmen
Hola BenitodeGracia.
Hemos recibido tus datos correctamente, comprobamos que nos constan realizados test, que la velocidad si es correcta en día de ayer, por ejemplo 877.40 Mbps 894.20 Mbp, por lo que la conexión sí está funcionando bien. ¿Podrías confirmarnos si los has realizado desde el ordenador, como indica Theliel al que agradecemos su aportación. por favor?
Un saludo.
Angela.
Buenas BenitodeGracia
Imagino que tu mismo ves la alta disparidad entre unos y otros :). Si fuese un problema de la línea, sería para todos, no discriminaría entre diferentes dispositivos. Por un lado tiene descargas de 1Gbps en un lado, 633Mbps en otro y 227Mbps en un PC, mientras que en subida tienes disparidades de 95Mbps (Este dato es curioso, porque es el máximo para una red FastEthernet, yo revisaría cable, o el servidor de Sony funciona bajo FastEthernet), por otro lado 14.4Mbps y por otro lado tenemos 186Mbps.
Pienso lo mismo, las consolas, para variar, miden lo que les da la gana, y el PC por otro lado, si realmente está conectado por cable, debe de ser viejo o problemas con el software instalado, realiza la misma prueba iniciando en modo seguro con conexión a la red, y repito, siempre por cable.
Un problema de velocidad en la línea verías como la velocidad no pasaría de X en todos ellos, no dependiendo de que dispositivo. Y la descarga sabemos que es adecuada, y la subida al menos 186Mbps, aunque ese dato del PC como digo no es muy válido pq solo logra 226 de descarga, con lo que asumo que la subida es también adecuada.
Saludos.
gracias por tu respuesta. pero el caso es que tengo conectada la ps4 y la velocidad de bajada y subida me da 633.1 bajada y 95 de subida en ps4 en ps5 de bajada 930.4 de subida 14,4 y en pc 226.56 de bajada y 186.71 de subida
Hola BenitodeGracia
En primer lugar, darte la bienvenida a la Comunidad Movistar y agradecer a Theliel por la colaboración.
Para poder comprobar la conexión de la línea, por favor, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Nacho.
