Velocidad ridicula internet radio

Hola MAKARAKE 

Primero que todo, pedirte disculpas por los inconvenientes causados.

Revisando tu caso encuentro que la incidencia general de la zona sigue activa, siendo esta la causa por la cual los técnicos han cancelado las citas.

Volviendo a la avería de las antenas veo que afecta solo la capa de red 4G, he conectado tu router a la red 3G, en cuanto puedas, por favor reinícialo. Estaremos a la espera de que nos confirmes el correcto funcionamiento del router en la red 3G.

Un saludo. Diego.

Hola MAKARAKE  

Estamos verificando el estado de tu avería y vemos que tienes asignada una actuación técnica en tu domicilio, requerimos de que nos informes si los técnicos se han puesto en contacto contigo. De igual manera, validando los niveles de cobertura en tu zona evidenciamos que la incidencia masiva que en principio está afectando tu servicio, sigue activa y los técnicos ya se encuentran trabajando para reestablecer los niveles óptimos de cobertura allí. 

Te ofrecemos unas disculpas por las molestias causadas en tu servicio y quedamos atentos a tu respuesta.

Un Saludo, Emanuel.

 Si, sigue la misma velocidad  ridícula de Internet radio , parece ser una avería grave porque llevo meses con la velocidad tercermundista. Saludos

Salvador 

Hola MAKARAKE 

Hemos verificado el estado de tu avería,  verificamos que sigue activa por el momento, nuestros técnicos siguen trabajando en la reparación para solventar esta incidencia lo antes posible. 
 

Un saludo. Liney V.

Hola MAKARAKE 

Sentimos los malestares que esta situación te está ocasionando, sobre el fallo en tu servicio te comentamos que un principio tu linea se estaba viendo afectada por una incidencia en las antenas de la zona, sin embargo, esa incidencia general ya fue solventada por los técnicos, ya que continuas con el fallo en el servicio, se ha tramitado la orden para que un técnico se acerque personalmente a tu domicilio y lo revise.

Disculpas las molestias causadas.

Un Saludo, Jesús.

 El problema segun me dijisteis era de vuestras antenas , o os aclaráis, o es el servicio tercermundista que podéis dar de Internet radio y me estáis tomando el pelo?

Hola MAKARAKE 

Seguimos trabajando en tu caso, desde el área técnica vemos que lo mejor es que pase un técnico por el domicilio afectado, hemos concertado una cita para lo antes posible y por mensaje privado te enviaremos la fecha/hora para que estés mejor informado.

Te ofrecemos unas disculpas por las molestias ocasionadas.

Un saludo, Juan M.

 Este es el servicio que nos ha quedado a algunos usuarios del adsl con el cierre de centrales , servicio internet radio tercermundista y después de meses de quejas por el servicio sigue sin ninguna solución, Saludos 

Salvador 

 lo dicho tercermundista

 Vamos a ver  seguimos de cachondeo o que ? Me mandáis un correo diciendo que el fallo es en alguna de las antenas de movistar y ahora otro diciendo que tengo un técnico asignado para una visita a mi domicilio ,cuando he tenido 2 o 3 citas y no a aparecido nadie y por lo que me comentáis el fallo es en  vuestra infraestructura de antenas que deja mucho que desear y el servicio de internet radio es tercermundista.