Hola,
No sé si sigue abierta esta incidencia. El teléfono fijo es correcto. Comentar que los test de velocidad están hechos en Mac, mediante cable ethernet con adaptador de 2.5Gb.
Gracias
Hola Manu59
Te agradecemos la información que nos has confirmado. Hemos comprobado que la velocidad que recibes se ajusta a las características de tu contrato. No obstante, dado que la incidencia que nos indicas persiste, hemos procedido a abrir un boletín técnico de avería para que el área especializada pueda realizar el análisis, gestión y seguimiento correspondientes hasta su resolución. Por mensaje privado te facilitaremos más detalles sobre la gestión realizada.
Un saludo, Daniela.
