Foro
Hola Manu59
Agradecemos a Theliel por los aportes brindados a este hilo.
Hemos revisado tu caso y comprobamos que la incidencia figura como resuelta. No obstante, para poder realizar una validación más completa y descartar que el problema esté relacionado con un equipo concreto, sería necesario que realizaras la prueba desde otro dispositivo si te es posible. Esta comprobación nos ayudará a determinar si la incidencia persiste de forma general o si se encuentra asociada únicamente al dispositivo que estás utilizando actualmente. Quedamos atentos a los resultados que nos puedas indicar.
Un saludo, Esaú.
Hola Manu59
Agradecemos a drdig por los aportes brindados a este hilo.
No hemos recibido nuevos comentarios por tu parte desde nuestra última respuesta, por lo que nos gustaría saber si continúas observando el comportamiento que nos indicabas inicialmente o si has podido realizar nuevas comprobaciones desde entonces. También queremos agradecer las aportaciones realizadas por otros usuarios en la conversación. Lamentamos que algunos de ellos sigan experimentando situaciones similares y que, pese a las pruebas efectuadas, no hayan obtenido todavía el resultado esperado. Cualquier información adicional que puedas facilitarnos sobre las comprobaciones realizadas y los resultados obtenidos nos ayudará a conocer la evolución de la incidencia, valorar su alcance y continuar con el seguimiento correspondiente. Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Luis.