Wi-Fi caído durante 2 días
Nuestro wifi dejó de funcionar ayer. Lo hemos intentado todo sin éxito. Tenemos dos luces rojas parpadeantes y dos azules. Por favor, ayuda. Intenté llamar al soporte técnico pero no hablo bien españ...
Foro
Hola MiccaylaFurman
No hemos recibido comentarios de tu parte, te recordamos que necesitamos que nos brindes la información faltante de la que hemos solicitado:
- Número de línea fija donde tienes contratado el servicio de Wifi.
- Nombre, apellido del titular de la línea.
- DNI del titular de la línea.
Quedamos atentos a tus comentarios para continuar con la gestión y así dar una pronta solución a tu incidencia.
Un saludo.
Juan S.
Hola MiccaylaFurman
Hemos intentado acceder a tu información utilizando el número 62XXXXX00 que nos facilitaste previamente, pero no se encuentra registrado en nuestra base de datos de Movistar. Para poder verificar tu línea y ofrecerte la asistencia necesaria con tu incidencia, te solicitamos amablemente que nos indiques los datos requeridos en nuestra publicación anterior.
Agradecemos tu pronta respuesta para poder continuar con la gestión y resolver tu incidencia a la brevedad.
Un saludo, Omar S.
