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Hugo's avatar
Hugo
Yo probé el VDSL
30-11-2022
Solved

Wi-Fi me aparece como red oculta... pero no lo está en la configuración

Hace unas semanas recibí un mail de Movistar en el que me aconsejaba cambiar la contraseña del router (tenía la original que viene con el router). La cambié y aunque no marqué la opción de red ocult...
  • Hugo's avatar
    Hugo
    10-12-2022

    Hola !
    Ya recibí el router, lo instalé y todo perfecto. La WiFi tiene más alcance (antes era de 4m aprox.), puedo volver a conectar la impresora, Ethernet perfecto.
    La instalación más fácil imposible, tiene mucho mérito el desarrollo del sistema para que se pueda hacer así.

    La aplicación para el móvil para ver el estado de las conexiones del router muy interesante.
    Gracias a todos los implicados en la solución, como siempre facilitáis mucho las cosas:

    Saludos
    Hugo


  • Hugo's avatar
    Hugo
    12-12-2022

    Por el momento todo va bien.

    Muchas gracias !!

    Hugo

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    12-12-2022

    Buenos días Hugo

     

    Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido de forma correcta. Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos
     

    Un saludo. Silvia 

Hugo's avatar
Hugo
Yo probé el VDSL
02-12-2022

Hoy entré en la configuración  a través del Portal Alejandra, cambié el canal de Automático#6 a #6. No he sabido encontrar la opciones de "Beacon interval" ni DTIM... entonces guardé el cambio, todo OK.

Luego le di al botón de "actualizar firmware" y me sale casi inmediatamente que "no se puede contactar con el router, inténtelo en unos minutos"

Esperé un rato, le di en "otras operaciones" a "resetear" y no me respondía el portal, se quedó bloqueada la web. Después de un rato cerré la ventana.
Presioné el botón de "reset" del router, y tampoco me respondía, no se me reseteaba !!
Apagué y encendí y sigue todo como estaba, con la red oculta.
Así que no tengo idea que puede ser, ni si yo puedo hacer algo.
Hugo

Hugo's avatar
Hugo
Yo probé el VDSL
02-12-2022

Y acabo de ver que la configuración del canal se quedó en "Auto", no en "#6" como seleccioné.

  • Theliel's avatar
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    04-12-2022

    Buenas Hugo 

     

    Cualquier configuración sobre el Router es mejor realizarla SIEMPRE desde la interfaz del Router, no desde Alejandra, ya sean cambios de canales, modificación de ajustes o cualquier otra cosa, desde la interfaz Avanzada. El acceso se hace por su puerta de enlace, la dirección del Router:

     

    http://192.168.1.1

    • Hugo's avatar
      Hugo
      Yo probé el VDSL
      05-12-2022

      Ayer entré en la configuración del router, desde su interfaz. Cambié el canal sin problema y vi que para actualizar el firmware tengo que descargar previamente un archivo, así que ya investigaré cuál es el último. En la configuración sigo viendo red Visible, pero conectando es una red Oculta.

      Intenté lo de "Beacon interval" y "DTIM", lo busqué en el manual de fabricante... y no aparece... (con el buscador de Acrobat) Me surge la duda de si está claro de que modelo de router estamos hablando, es un Mitrastar HGW-2501GN-R2 del 2015 aprox.

      Saludos
      Hugo

      • Theliel's avatar
        Theliel
        Yo probé el VDSL
        05-12-2022

        Buenas Hugo 

         

        De memoria no lo recuerdo, no uso ningún manual, en la interfaz Web Avanzada del Router casi al 100% que están dichos ajustes.

         

        El archivo no se proporciona, la forma de actualizarlo es o mediante Alejandra, o con un reseteo, o en el peor de los casos solicitando a un técnico que lo hagan manualmente.

         

        Saludos.