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Avatar de Jose 222226
Jose 222226
Yo probé el VDSL
06-09-2026
Resuelto

WiFi 7 y router wifi7

 

Problema Amplificador WiFi 7

Hola. Tengo un router Smart WiFi 7 con el amplificador WiFi 7 desde q instalé el amplificador estoy teniendo problemas bastante claros con la red 

El amplificador está correctamente emparejado, en modo repetidor y con las tres luces azules encendidas. He probado también en distintas ubicaciones.

El problema no parece estar en el router, porque si apago el amplificador reseteo el router todo vuelve a funcionar correctamente.

 

Se producen desconexiones ,  y cortes de linea wifi ,

Los Técnicos ya no saben qué hacer .

6 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-09-2026

    Hola Jose 222226 

     

    Las actualizaciones de firmware de los equipos Movistar se realizan de forma automática y progresiva desde la red, por lo que su disponibilidad puede variar entre dispositivos, incluso cuando se trata del mismo modelo.

     

    Hemos tomado nota de la versión que nos indicas de tu amplificador Smart WiFi y de las comprobaciones que ya has realizado. Te recomendamos mantener el equipo correctamente vinculado al router y conectado a la red para que pueda recibir las actualizaciones que se vayan habilitando.

     

    Esperamos que la información facilitada haya sido de ayuda. Si es así, te agradeceríamos que marques la respuesta del hilo como “Solución”, ya que resulta útil para otros usuarios del foro. 

     

    Un saludo.

    John

  • Avatar de Jose 222226
    Jose 222226
    Yo probé el VDSL
    07-09-2026

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-09-2026

    Hola Jose 222226 

     

    Agradecemos a Theliel por su aporte en el post.

     

    ¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.   

       

    Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.   

       

    Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.   

       

    Un saludo,   

    John. 

  • Avatar de Jose 222226
    Jose 222226
    Yo probé el VDSL
    07-09-2026

    Gracias por tus consejos , intentare seguir tus orientaciones , y casi mejor elimino el amplificador 

  • Avatar de Jose 222226
    Jose 222226
    Yo probé el VDSL
    07-09-2026

    Gracias por tus consejos , intentare seguir tus orientaciones , y casi mejor elimino el amplificador 

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    06-09-2026

    Buenas Jose 222226​ 

    No es algo raro compañero, y se debe seguramente a una amalgama de causas, no solo una:

     

    1º. Los repetidores son el diablo. Un repetidor no repite nada, simplemente se conecta a la señal WIFI similar a lo que haría un PC y por otro lado emite WIFI. Esto es de base un desastre:

      -Obliga a que el repetidor esté "cerca" del Router, no vale ponerlo donde te gustaría conectarte, sino a medio camino... si no le llega bien a tu PC como le va a llegar bien al Repetidor? 
      -Aumenta las interferencias, otro dispositivo WIFI más... más ruido en tu red WIFI
      -Aumenta la latencia y baja la velocidad, ya que ahora cualquier dispositivo conectado al repetidor afectará directamente sobre el rendimiento de cualquier otro dispositivo conectado a la banda a la que se ha conectado el repetidor.
      -Etc Etc

     

    2º. El HGU7 como el 6 hacen band Steering. Esto implica que tanto la banda de 2.4 como la de 5 comparten nombre y ajustes básicos. Eso quiere decir que para muchos dispositivos incluso potencialmente repetidores, podrían conectarse indistíntamente a una o a otra... cualquier salto de banda implica problemas. Lo ideal siempre es separar ambas bandas, aunque esto evitase usar la función estrella de WIFI7 -> MLO.

     

    Los repetidores se deben de evitar siempre, en el peor de los casos usar un AP, no repetidor... realmente es lo mismo solo que el AP se conecta por cable al Router, y por ende las dos redes WIFI que emite no son compartidas y son reales, además de poder colocarlo donde realmente se necesite, no a medio camino. El repetidor en cambio al conectarse por WIFI implica añadir otro enlace WIFI a cualquier dispositivo conectado a él... si ya solo un enlace WIFI trae consigo enormes problemas, con dos... pues problemas y problemas.

     

    Puedes intentar separar las bandas del HGU7 y forzar al repetidor a conectarse específicamente a la banda de 5GHz, y por otro lado separar las bandas también del amplificador... si es que te deja. Usar un cable directo entre el Router y el amplificador y no usar el enlace WIFI sería por otro lado la mejor opción de todas, y tener visibles y separadas las 4 redes (dos del Router dos del AP). 

    Saludos.