Foro
Hola smarzo
Comprobamos que ya has recibido el nuevo router. ¿La incidencia ha quedado resuelta?
Un saludo.
María José
Buenos días,
Sí, he instalado el nuevo router y parece que está solucionado. Aunque en el nuevo router ambas frecuencias irradian con el mismo SSID y aparentemente no puedo ver en qué frecuencia estoy, si compruebo el detalle de la conexión veo que conecta a la frecuencia 5Ghz y no se pierde la señal.
Gracias
- Técnico-Movistar17-07-2024Responsable Técnico
Hola smarzo
Recuerda que para cualquier duda o consulta, aquí estamos a tu disposición.
Un saludo.
Ruth.
- smarzo17-07-2024Mi vida cambió con el ADSL
Ok, gracias por todo
- Técnico-Movistar16-07-2024Responsable Técnico
Buenas tardes smarzo
Una de las características del nuevo Router es que unifica ambas redes Wifi en una misma ID, optimizando el comportamiento del Band Steering que permite cambiar de forma automática entre una red y otra. De todos modos es una opción que puedes desactivar a través de la puerta de enlace del router y validando la contraseña que viene debajo del equipo.
Una vez identificado en la web, seleccionas en el menú de la izquierda Wifi Plus, y en la opción de SSID único, marcas "Desactivado". Por último seleccionas "Aplicar" para guardar los cambios.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Un saludo, Griselda