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Jordi Palomo
Yo probé el VDSL
19-02-2023
Resuelto

Actualizar Decodificador Movistar Tv

Buenos días, Hemos tenido  problemas con el router y una vez solucionado, movistar TV no funciona correctamente.  Se pueden ver canales pero cuando quieres intentar entrar en Menu después de estar ...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    22-02-2023

    Hola Jordi Palomo.

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte. Comprobamos los técnicos de zona, han realizado varias actuaciones en tu domicilio. Serias tan amable de confirmar, ¿ la incidencia ha sido solventada de forma correcta, por favor?

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo. Silvia 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-02-2023

Hola Jordi Palomo.

 

Nos alegra que se haya solventado. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

 

Un saludo.

 

Angela.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-02-2023

Hola Jordi Palomo.

 

Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos

 

Un saludo. Silvia