AMPL SMART WIFI 6 - CANALES PIXELADOS
Hola Tengo router Smart Wifi 6 y acabo de recibir y vincular Amplificador Smart Wifi 6 y he conectado el cable de red en 5 ghz y al desco, y se pixelan todos los canales. Por favor solicito ayuda y...
Foro
Tengo Router Smart Wifi 6 y ka APP Smart Wifi, intento activar por la app la red de invitados y no aparece entre las redes. Imposiible.
Ayer dia 19 todo funcionaba bien
Espero solucion
Gracias
Pd he desinstalado la app y vuelto a instalar y sigue mal
Hola, jpr3103
Como nos lo has solicitado por privado, procederemos a abrir una reclamación en concepto de indemnización por avería. Nos ponemos en tu caso y te informamos el número de reclamación lo más pronto posible.
Un saludo
Leidy
FM7VMGG0490081 la factura de referencia FM7VMGG0490081 no se ha reclamado y incluye mayo y junio periodo en que tanto internet como tv incluido netflix y paquete extra estan afectados
Luego vendra la factura que se va a emitir y se esta preparando que tambien reclamare
Gracias quedo a la espera de la referencia reclamacion de factura FM7VMGG0490081
Gracias
Hola, jpr3103
Te informamos, que aún no la podemos gestionar, ya que las incidencias técnicas, se han producido posterior al día 17 de Junio, fecha hasta la que se ha facturado. Una vez se emita la próxima factura , si no estas conforme, nos lo comentas, y podremos gestionar una reclamación, solicitando la indemnización a la que nos haces referencia, por los días que has estado sin servicio.
Cualquier otra consulta, nos dices y estaremos encantados de poder servirte de ayuda.
Un saludo, Llanos
Hola Leidy
Quedo a la espera de la referencia de la reclamacion asi como del importe de indemnizacion.
Gracias
Saludos
