AVERIA IPLUS T20

Hola napmalaka 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 

Consulta primero la conexión de la corriente del descodificador trata de probarlo en algún otro enchufe en otra parte del domicilio y también verifica en la parte de atrás el botón de ON/OFF que este al presionarlo se quede enganchado. En caso de que esto no te funciones para poder ayudarte, envíanos por privado los siguientes datos: 

- Número de teléfono afectado

- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

- Dirección completa (nombre y número de la calle, localidad y provincia)

Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario "Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.

Si no sabes cómo realizar este proceso, pincha aquí.

Un Saludo, Juan C.