La avería se sigue reproduciendo cada vez con mas frecuencia, por favor hace bastante tiempo que llevo con este tema sin solución
Hola fjcarballob
Comprobamos la incidencia y se encuentra cerrada , necesitamos que nos confirmes si se encuentra solucionada .
Nos mantenemos a la espera de respuesta.
Un saludo , Eva
Estuvo un técnico, reseteo el router, actualizó el firmware y cambiamos el latiguillo RJ45 pero sigue igual-
El técnico dijo que por el tipo de incidencia que tenía abierta no podía hacer nada mas.
Sigue fallando varias veces al día
Hola fjcarballob
Disculpa por la demora en contestarte ,como nos indicas que con la visita del técnico no se soluciona la incidencia , hemos abierto de nuevo avería , el técnico se pondrá de nuevo en contacto contigo en el móvil que nos facilitaste de contacto .
Nos mantenemos a la espera de solución.
Un saludo , Eva
