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tacodebillar8
Yo probé el VDSL
07-10-2018

Calidad de imagen UHD

Buenas noches, estoy viendo el partidazo y por el canal 46 (HD) se ve perfecto de color, brillo, etc, pero por el canal 440 (UHD), pierde calidad, le falta brillo, color... Vamos que la imagen no es como debería ser, es decir tres veces de mejor calidad. Parece que el canal UHD es el 46 en vez del 440... A qué es debido? Con el canal 441 me pasó lo mismo, no parece calidad UHD. Tengo el deco UHD smart wifi y conectado por cable

31 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-10-2018

    Buenos días tacodebillar8!

     

    Puede tratarse de algún error de configuración del descodificador o de tu TV ¿Que modelo es?

     

    Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes por favor facilitarnos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

    - Dirección completa donde tiene la incidencia.

    - Nombre y apellido de persona de contacto

    - DNI

    - Número de teléfono fijo

    - Número de teléfono móvil de contacto

     
    Un saludo.

     

    Alejandro