Calidad imagen canales 4K y HDR
Buenas, hace unos meses escribí referente a un problema que observe en mi casa y en unas cuantas mas y luego leyendo ya vi que es un problema generalizado. El otro día observe que la calidad de los c...
Foro
Buenos días @fersupport,
Sentimos las molestias y el malestar ocasionados. Comprobamos que nos consta el boletín que notificamos al departamento técnico especializado como finalizado. Por este motivo, hemos procedido a generar unos nuevo (recopilando y detallando en él tanto la información aportada previamente como los boletines previos) en espera de que este boletín ayude con la solución de la incidencia.
Remitimos por mensaje privado la referencia del boletín y detalles de contacto para mayor seguridad.
Dejamos el caso en observación por nuestra parte para poder ir comprobando el funcionamiento contigo.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Les recuerdo que el problema de calidad de visionado en el canal la liga UHD es general y que afecta a todos los abonados. Les ruego que la información llegue a todos y no sea tratada por canales privados.
Un saludo
