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charlie04
Mi vida cambió con el ADSL
10-05-2019
Resuelto

Calidad pésima por la web ver.movistarplus.es

Hola,   Llevo unos meses en Movistar y al intentar ver series y videos por demanda (no la TV en directo) la calidad de los vídeos es malísima. En el decodificador se ve genial pero por la web fatal...
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Técnico-Movistar
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10-05-2019

Hola charlie04:

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

 

¿Te ocurre en más de un dispositivo?, ¿has comprobado a reinstalar la app?.

 

Un saludo, Diana.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      13-05-2019

      Hola charlie04:

       

      Me alegro que haya quedado solucionado con Internet Explorer. :smileyhappy:

       

      Vamos a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.


      Un saludo, Diana.

    • Avatar de charlie04
      charlie04
      Mi vida cambió con el ADSL
      10-05-2019

      Al final he probado con internet explorer me funciona bien.

      Creo que chrome ya no es compatible con silverlight..

       

      Muchas gracias,

      Un saludo

  • Avatar de charlie04
    charlie04
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-05-2019

    Hola,

     

    No es usando la app, es por la página web. 

    Lo he probado en diferentes PC con el mismo resultado