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Marc Visa's avatar
Marc Visa
Yo probé el VDSL
30-12-2024

Cambiar conexión deco de wifi a cable

Buenas tardes, intento cambiar la conexión a internet del.deco de wifi a cable y no hay manera. Reinicio deco, pulso tecla mando para que aparezca menú de configuración y los ajustes wifi están desactivados, no puedo entrar. Llevo 10 días sin wifi y no hay manera de que funcione nada de nada.

2 Replies

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-01-2025

    Hola Marc Visa 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Un saludo, Juan M.

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-12-2024

    Hola Marc Visa 

     

    Si quieres conectar el descodificador directamente por cable al router debes hacer lo siguiente:

     

    1. Asegúrate que el cable ethernet este conectado de un equipo al otro.

    2.Haz un reset al descodificador (El botón de RESET está situado a la parte izquierda en la trasera del descodificador)

    3.En pantalla te saldrán 3 opciones "wi-fi automática" "wifi manual" "cable ethernet" debes elegir cable ethernet.

     

    Si no te funciona puedes intentar apagando la wifi con los botones de la parte trasera del router que ponen "wifi/wps" "wifi plus/wps" pulsándolos una sola vez cada uno o desde la app smart wifi.

     

    Un saludo, Juan M.