jpr3103
31-03-2026Yo probé el VDSL
CANAL 144 LAS ESTRELLAS
HOLA EL CANAL 144 CANAL LAS ESTRELLAS, ESTA TOTALMENTE PIXELADO EN IMAGEN Y EN SONIDO SE CORTA TAMBIEN. POR FAVOR PARA CUANDO SOLUCION ESTAMOS A 31/03/26 GRACIAS
Hola
Ocurre con el descodificador.
Esto ya ocurria hace meses.
Se ha realizado lo indicado con router y sigue igual.
Por favor ruego solucion para el servicio
Gracias
Saludos
Hola jpr3103
Realizando seguimiento a tu caso, vemos que la incidencia ha sido marcada como resuelta por el área técnica. ¿Nos puedes confirmar cómo funciona tu servicio actualmente?
Si el problema ya se ha solucionado, te agradeceríamos que marcaras como solución el mensaje donde se te ayudó. Esto nos permite saber que tu consulta ha quedado resuelta y puede servir de ayuda a otros usuarios.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Hola
la verdad es que sigue igual se pixela bastante.
Gracias
Hola jpr3103
Teniendo en cuenta que la incidencia continúa, vamos a escalar nuevamente tu caso al departamento encargado para que puedan revisar la situación y trabajar en una solución lo antes posible.
Asimismo, si te es posible, envíanos una captura de pantalla del error que se muestra al intentar visualizar el contenido del dial 144, ya que esta información puede ayudarnos a realizar una revisión más precisa.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo,
Oscar.
Hola
No se como mandaros el error
LAS IMAGENES SE PIXELAN.
Pixelar consiste en modificar una imagen de manera que los píxeles que la componen se vuelvan visibles, generando un efecto de baja resolución o desenfoque visual de los detalles finos
Gracias