CANAL 144 LAS ESTRELLAS
HOLA EL CANAL 144 CANAL LAS ESTRELLAS, ESTA TOTALMENTE PIXELADO EN IMAGEN Y EN SONIDO SE CORTA TAMBIEN. POR FAVOR PARA CUANDO SOLUCION ESTAMOS A 31/03/26 GRACIAS
Foro
Hola
se sigue pixelando
Saludos
Hola
Han cerrado la RECLAMACION y se sigue PIXELANDO.
POR FAVOR RUEGO SE REABRA NUEVAMENTE
QUEDO A LA ESPERA
GRACIAS
Hola jpr3103
Lamentamos las molestias que esta incidencia te está ocasionando. Entendemos tu preocupación, especialmente al tratarse de un problema que, según nos indicas, ha estado presente desde el principio y no ha llegado a resolverse en ningún momento.
Para poder seguir revisando la situación, ¿podrías confirmarnos si el fallo continúa produciéndose actualmente en el mismo canal y si ocurre siempre de la misma forma? Asimismo, indícanos si has realizado algún reinicio del descodificador y del router y si, durante el congelamiento, aparece algún mensaje de error o simplemente la imagen se queda bloqueada.
Con la información que nos facilites podremos orientar mejor las comprobaciones necesarias para identificar el origen de la incidencia.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
John
