CANAL 144 LAS ESTRELLAS
HOLA EL CANAL 144 CANAL LAS ESTRELLAS, ESTA TOTALMENTE PIXELADO EN IMAGEN Y EN SONIDO SE CORTA TAMBIEN. POR FAVOR PARA CUANDO SOLUCION ESTAMOS A 31/03/26 GRACIAS
Foro
Hola jpr3103
Lamentamos las molestias ocasionadas y comprendemos tu malestar por esta situación.
Hemos revisado la información disponible y, desde este canal de soporte técnico, no nos es posible gestionar ni tramitar la sustitución o el envío de un router sin coste. Asimismo, no disponemos de opciones para realizar cambios de equipamiento fuera de los procedimientos establecidos.
Sentimos las expectativas generadas y las molestias que esta situación te haya podido ocasionar.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional relacionada con tu servicio.
Un cordial saludo.
John
Hola
Solo os pido que LO PASEIS AL DEPARTAMENTO DE CALIDAD, y sino QUE SE ABRA UNA RECLAMACION.
Vosotros fuisteis los que me dijisteis de esperar unos dias y luego sino llegaba que me pusiese en contacto con vosotros.
Ahora os quereis quitar de en medio?
Por favor, pasarlo o abrir la RECLAMACION, son dos opciones.
Saludos
Hola jpr3103
Lamentamos todas las molestias ocasionadas.
Hay una gestión interna tramitada, de reclamación. Te he enviado un mensaje privado informándote.Saludos. Lourdes
HOLA
SOLICITO ABRIR NUEVA RECLAMACION Y QUE ME CONTESTEN A MI NO RECLAMACION INTERNA.
LA VERDAD SE QUE SOY GILI..... PERO AUN NO SOY [....].
ABRIR RECLAMACION OFICIAL Y ME DAIS LA REFERENCIA NO UNA RECLAMACION INTERNA O QUE QUIZAS NO EXISTA. Y QUE ME CONTESTEN A MI.
ESPERO LA INFORMACION
Hola
Por favor deseo conocer lo que se solicita en la mencionada reclamacion CP2610IN1D43VF
Gracias
