Canal liga de campeones 2 UHD se ve fatal con pixelaciones y parones a cada instante

Hola sigo teniendo problemas

Hola calamar37 

Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que nos confirmes, por favor, los datos que te pedimos más arriba.

Un saludo.

Fernando.

Buenas tardes calamar37 

Lamentamos indicarte  que en los partidos de esta semana de Liga de Campeones hubo ciertas irregularidades en las retransmisión.  Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos puedes indicar ¿el resto de canales y deportes los ves de forma correcta, por favor?.

Un saludo. Silvia

Hola volví a tener problemas en el Dortmund VS PSG porque las señal se fue a partir del 

Min 80 y en cuanto se fue la señal apareció el logo de Movistar con fondo de pantalla negra eso es q es fallo de la retransmisión y no mío y en el Madrid algún q otro fallo pero bueno, veo q es lo q hay, en uhd la retransmisiones son bastante malas

Hola calamar37 

si ya no necesitas mas ayuda por nuestra parte, y para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

Un saludo. 

Carmen

Hola calamar37 

Nos alegra que ya esté funcionando. Lamentamos las molestias causadas. ¿Podemos ayudarte en algo más? 

Un saludo

Lidia

Hola buenos días de momento me funciona bien, saludos

Buenos días calamar37,

Comprobamos que los técnicos han finalizado los trabajos y nos confirman que el servicio ha quedado restablecido, ¿nos puedes confirmar si ya dispones de un funcionamiento correcto, por favor?.

Un saludo 

Victoria 

Gracias 

Hola calamar37 

Hemos incluido estos datos que nos comentas en el boletín de avería, para que sea revisado por los técnicos que levan tu caso, lamentamos las molestias ocasionadas. Contactarán contigo en cuanto sea posible para informarte. 

Un saludo. 

Ruth.