Foro

Avatar de anafedi
anafedi
Yo probé el VDSL
04-07-2020
Resuelto

canales sin información

Buenas noches, llevo toda la tarde con los canales sin información. He reseteado y cargado de nuevo movistar. pero sigue igual. ¿qué puedo hacer?
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    05-07-2020

    Buenas tardes anafedi 

     

    Hemos recibido los datos que te solicitamos, comprobamos la linea y nos consta correctamente. Cuando tengas ocasión reinicia de la corriente eléctrica el descodificador y prueba nuevamente a conectar e indícanos si te aparece la información de los canales. 

     

    Un saludo

     

    Miriam

Avatar de anafedi
anafedi
Yo probé el VDSL
05-07-2020

Buenas noches, aunque la vez anterior que lo hice no funcionó, ésta vez si, asi que ya está solucionado.

Muchas gracias

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
07-07-2020

Buenos días anafedi

 

En vista que no hemos vuelto a recibir más mensajes con otras consultas. Recordarte, tan solo, que estamos a tu disposición para cualquier otra consulta o duda que plantees en el futuro, haremos todo lo posible por ayudarte. 

 

Un saludo

 

Griselda.