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dosperros
Yo probé el VDSL
14-07-2025
Resuelto

Chirrido constante en el DECO para ver la TV

Buenos días, desde hace una semana el deco hace un chirrido muy molesto y se reinicia constantemente,  lo he desenchufado de la red eléctrica, lo he reseteado de fabrica apagando también  el router, ...
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    Técnico-Movistar
    16-07-2025

    Hola dosperros 

     

    Al privado te hemos enviado informacion relevante sobre tu incidencia. 

     

    Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud.

     

    Un saludo.

    Iván. 

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dosperros
Yo probé el VDSL
16-07-2025

Buenas parece que funciona mejor y ha cambiado la interfaz cuando he encendido el Deco, se ha reiniciado un par de veces y el chirrido no ha desaparecido del todo aunque si se ha reducido mucho. Gracias por vuestra atención y respuesta. Cualquier cosa vuelvo a contactar con vosotros. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-07-2025

Hola dosperros 

 

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la asesoría proporcionada haya sido de utilidad.  

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.   

 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!   

 

Un saludo.  

Iván.