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Hola Floc , bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Para resetear el descodificador, tienes que presionar durante unos 10 segundos el botón de reset que hay por la parte posterior.
De todas formas, para poder comprobar el equipo que tienes instalado, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea
- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo.
Nacho.
