Conexion pausada desco
Buenas tardes: Hace una semana noté que no podía ver Netflix en mi desco, pense que seria un problema de conexión de la plataforma pero si entraba por la app de mi Smart tv podía verlo sin problemas...
Foro
Hola PabloRibadeo.
Te pedimos disculpas por la demora en contestar y las molestias ocasionadas. Hemos comprobado que la línea está todo bien. Verificamos que ahora no estás viendo los contenidos desde el descodificador, sino desde la aplicación Movistar + en la Smart Tv.
Para poder ver los contenidos de Netflix con el descodificador, comprueba que teste encendido el descodificador y que tengas bien elegida la salida de HDMI en la Smart Tv , porque para poder acceder a Netfiix solo es posible con el descodificador, no con Movistar Plus, si tuvieses seleccionada la aplicaron.
Un saludo.
Angela.
Buenos días:
Movistar plus lo veo desde el desco, no utilizo la aplicación para nada, solo en otro tv q tengo en una habitación, y para ver Netflix uso el canal 100 del desco pero primero tengo q reanudar la conexión en la aplicación de smart wifi pues siempre me aparece pausada.
Lo curioso es q solo me impide ver Netflix, el resto de canales funcionan sin problemas, pero como os comento si q uso el desco.
En la habitación si q puedo ver Netflix directamente desde su propia app de android tv.
No se si tengo alguna manera de enviar alguna captura de pantalla del error.
Gracias.
