Foro
8 Replies
- Técnico-Movistar10-02-2026Responsable Técnico
Hola carlota7
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Sebastián.
- Técnico-Movistar08-02-2026Responsable Técnico
Hola carlota7
No hemos vuelto a tener noticias tuyas; entendemos que no necesitas más ayuda. Si tienes alguna duda adicional con respecto a tu consulta, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Tatiana.
- Técnico-Movistar06-02-2026Responsable Técnico
Hola carlota7
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Sebastián.
- Técnico-Movistar04-02-2026Responsable Técnico
Hola carlota7
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Sin embargo, te pedimos disculpas, ya que, como te mencionamos, al tratarse de un equipo ajeno a Movistar no disponemos de información sobre su funcionamiento. No contamos con manuales ni con datos sobre posibles fallos o incompatibilidades.
En este caso, lo más recomendable es que te pongas en contacto con el soporte del fabricante de la TV o con el proveedor del dispositivo JVC Android TV LT-43-VA3200, para que puedan ayudarte a realizar la configuración. Esperamos que este proceso se pueda llevar a cabo lo antes posible, para que puedas disfrutar de tus dispositivos sin inconvenientes.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
- carlota703-02-2026Más integrado que la RDSI
No hay ninguna respuesta al respecto
- Técnico-Movistar02-02-2026Responsable Técnico
Hola carlota7
No hemos recibido respuesta por tu parte. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta o problema.
Un saludo, Jaider.
- Técnico-Movistar31-01-2026Responsable Técnico
Hola carlota7
Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Alejandra.
- Técnico-Movistar29-01-2026Responsable Técnico
Hola carlota7
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos lo que necesitas, pero debido a la naturaleza de tu consulta, que implica la configuración de tu TV y el uso de dispositivos o equipos ajenos a Movistar, no podemos ofrecerte un soporte avanzado o una guía detallada. Nuestra labor se limita a la configuración y el funcionamiento de los productos y servicios de Movistar, por lo que, este tipo de ajustes técnicos más específicos están fuera de nuestro alcance. En todo caso, dejamos el hilo abierto y a tú disposición para poder recibir aportaciones por parte de otros miembros de la Comunidad que a raíz de su propia experiencia, te puedan ayudar al respecto de lo que nos comentas.
De igual manera, en caso de persistir el problema, te sugerimos contactar con el soporte del fabricante de tu TV.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Emanuel.