Foro
En primer lugar, ¡perdón, Yaneth, Dayana y John, por el retraso en contestar!
Espero haber dado con los datos que me pedís.
MitraStar
Mod. Amplificador Smart WiFi (Base Port2) HGW-500SN2A4-Q V3 00412963
SACE: 2894 N.R.C 0128
F.Fab (AAMM) 2211
Si me falta algún dato, hacédmelo saber por favor.
Gracias
- Técnico-Movistar14-09-2026Responsable Técnico
Hola Billy_
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Dayana.
- Billy_20-09-2026Mi vida cambió con el ADSL
En primer lugar, perdón por contestar tan tarde.
No me he enterado muy bien de la explicación.
Mi Amplificador está en Modo REP. Entonces, ¿no puedo cambiar la contraseña tan larga por una más corta?
Tengo varias dudas, pero primero os explico cómo tengo el sistema de Movistar Plus+ en mi casa:
Habitación 1: Entrada de Movistar Plus+ con Reuter de Movistar Plus+
Habitación 2: Televisión con Decodificador Movistar Plus+ enganchado a Amplificador Movistar Plus+ mediante cable amarillo ETH en posición REP.
Habitación 3: Televisión con una señal regular a la Wi-Fi de Movistar Plus+
Mis preguntas serían:
- Si quito el Amplificador Movistar Plus+ de Habitación 2 y lo conecto a la televisión de Habitación 3, ¿dejaré de ver Movistar Plus+ porque el Decodificador Movistar Plus+ ya no está enganchado al Amplificador Movistar Plus+?
- Si mantengo todas las conexiones como os he explicado anteriormente y sigo manteniendo el Amplificador Movistar Plus+ enganchado al Decodificador Movistar Plus+ de Habitación 2, ¿qué debo hacer para que la televisión de Habitación 3 tenga mejor señal de Wi-Fi?
- Si mantengo todas las conexiones como os he explicado anteriormente y sigo manteniendo el Amplificador Movistar Plus+ enganchado al Decodificador Movistar Plus+ de Habitación 2, ¿qué pasaría si corro la pestaña de Modo REP a Cable ETH para poder cambiar la contraseña del Amplificador Movistar Plus+ y poder hacerla más corta?
Muchas gracias. Un saludo.
- Técnico-Movistar27-09-2026Responsable Técnico
Hola Billy_
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas; entendemos que no necesitas más ayuda; en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
John
- Técnico-Movistar12-09-2026Responsable Técnico
Hola Billy_
¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.
Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.
Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.
Un saludo,
John.
- Técnico-Movistar10-09-2026Responsable Técnico
Hola Billy_
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En cuanto a la consulta que realizas sobre las posibles consecuencias de cambiar la contraseña del amplificador, este procedimiento puede efectuarse a través de la puerta de enlace del equipo, siempre que esté configurado y conectado en modo Cable ETH. Sin embargo, si el amplificador se encuentra conectado en modo REP para retransmitir la señal al decodificador, no será posible modificar la contraseña del equipo, ya que dicha configuración no permite acceder a esta función. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.