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igarber
Yo probé el VDSL
02-02-2026

Consulta sobre modificación de horarios de una grabación.

Buenos días;

Soy usuario de Movistar + desde hace poco y me he encontrado con un asunto que me gustaría comentar, ya que me ha pasado varias veces. Me ha ocurrido que al visualizar una película que he grabado de TVE (por ejemplo JFK, que emitieron recientemente en la 1 ó en la 2, no lo recuerdo bien), la grabación empezaba antes del inicio de la película, pero se interrumpía antes de llegar al final de esta. De manera que me quedé sin saber el final, lo cual me da bastante rabia. Imagino que esto se debe a que la cadena no ha sido muy respetuosa con el horario de emisión. Mi pregunta es la siguiente. ¿Hay alguna configuración con la que pudiera modificar a mi gusto de manera que pudiera modificar el tiempo de grabación para que grabe 10, 15 o 20 minutos más respecto a las horas de inicio y fin de la película? De esta forma me aseguraría de que voy a disfrutar de ver la película que deseo al completo.

En caso de poder hacerlo, ¿cómo puedo modificarlo?

 

Muchas gracias.

12 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-02-2026

    Hola igarber  

     

    Agradecemos a Theliel por sus aportes a la Comunidad.

     

    Entendemos perfectamente la frustración de que una película grabada se corte antes del final. Este comportamiento suele estar relacionado con que las grabaciones se gestionan en función de la información de programación (horarios y duraciones) que facilitan las propias cadenas, y si hay retrasos o cambios en la emisión real (por directos, avances, alargues o ajustes de parrilla), la grabación puede no coincidir exactamente con el inicio y el final del contenido. 

     

    Sobre tu pregunta concreta, actualmente no existe en Movistar Plus+ una opción de configuración para “añadir margen” manualmente a una grabación (por ejemplo, grabar 10/15/20 minutos extra antes o después). Las grabaciones quedan vinculadas al evento tal y como viene en la guía, y por eso no se puede ajustar a gusto del usuario como ocurre en algunos grabadores clásicos. Como alternativas prácticas para no perderte el final, lo más recomendable es comprobar si ese contenido está disponible en U7D/Últimos 7 Días o Bajo Demanda, porque en esos casos suele estar completo y, además, cuando el inicio o el final salen “mal cortados” existe un proceso posterior para sincronizar correctamente los cortes tras la emisión (en ocasiones se corrige al día siguiente).

     

    Si el corte sigue sin estar bien, otra solución habitual es revisar el final del programa anterior o el inicio del programa posterior, ya que cuando los tiempos de emisión se desplazan es frecuente que el tramo que falta quede “arrastrado” al contenido contiguo; esta es precisamente una recomendación oficial cuando el inicio/final no coincide correctamente

     

    Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en comentarla.

     

    Un saludo, Sebastián.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    02-02-2026

    Buenas igarber​ 

    No no se puede ,y es más habitual de lo que uno pueda pensar, pero tampoco es algo generalizado. Depende enormemente del contenido que sea. Es lo mismo que cuando estás viendo cualquier cosa le das a ver desde el inicio... muchas veces verás que empieza un poco antes de que realmente se inicie. A veces so más exactos, a veces menos.

    Supongo que es un problema como dices de que las emisiones al ser directos a veces duran algo más o algo menos, se alargan o atrasan... y los cortes no son perfectos. 

    No obstante me temo que no existe forma de hacer lo que propones. Sí podrías ver no obstante si el contenido está disponible en general bajo demanda, no grabado, con lo que ahí si debería de poder verse completo. Otra opción podría ser grabar el contenido anterior y el posterior... podría igualmente funcionar

    Saludos.