Foro
Hola Ferran97 !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Tienes ya la incidencia solucionada ?
¿ Has podido realizar la configuración como te indica thonio ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar20-02-2019Responsable Técnico
Hola Ferran97 !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
He comprobado que tenías un hilo abierto donde los compañeros de comercial te han informado que no es posible configurarlo.
¿ Que mando de Movistar Tv tienes, uno negro o gris con la parte trasera en negro ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar27-02-2019Responsable Técnico
Hola Ferran97 !
Por tu respuesta, entiendo que tienes el mando de Movistar Tv negro, el que te muestro en la imagen
Como te informaba, con éste modelo no es posible la configuración que solicitadas.
¿ Podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar01-03-2019Responsable Técnico
Hola Ferran97 !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Tienes alguna otra consulta o gestión que podamos ayudarte ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar21-02-2019Responsable Técnico
Hola Ferran97 !
Es necesario saber que modelo de mando de Movistar tienes, por eso te preguntaba cuál es el que tienes, ya que el modelo antiguo si que permite esa configuración, mientras que con el nuevo mando no es posible.
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
- Técnico-Movistar23-02-2019Responsable Técnico
Hola Ferran97 !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Tienes ya la consulta solucionada ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
- Ferran9720-02-2019Yo probé el VDSL
Buenas tardes,
que más da de que color es el mando de Movistar el problema es manejar con el mando de la tv Sony bravía.