Cortes en la señal de TV en día lluvioso.
Hace algún tiempo puse un mensaje, que no tuve respuesta alguna, después de muchas dudas puse este verano TV con movistar , para no tirar cables puse los dos dispositivos inalambrícos , cada vez que ...
Foro
¿Te falla sólo la TV, o también internet?
Por cierto, espero que no vivas en Galicia, Asturias, Cantabria......vamos, en uno de esos sitios que llueve tan poco y tan pocas veces
Pues vivo en Cantabria ......
Hola agaleti
Te he tramitado parte de incidencia col027848 y lo he pasado a los compañeros del servicio técnico para que te lo puedan revisar y solucionar.
Saludos!!!
Han pasado dos técnicos de movistar, el primero pasó el domingo por la mañana ,después de algunas pruebas me cambio el router, pero en pleno partidazo volvió a fallar , tuve que reiniciar para seguir viendo del partido, falló tambien el lunes por la noche. Hoy ha venido un técnico , ha estado en la central y en la caja de la fachada. Después de algunas pruebas, me ha dicho que daba un error y hacía un ruido cuando el telefono fijo estaba conectado. He dicho que podía quitar ese telefono pues no le utilizó nunca, utilizó el inalambrico .Hasta el momento 23:25 horas he estado viendo los partidos e Champions y bien . Espero que siga como hasta ahora...Gracias.
Hola agaleti :
Perdón por la espera.
Si que es posible que si llueve, se pueda mojar algún cable y tengas cortes en la conexion, por lo que habría que abrir un aviso de avería.
Suponemos que los cortes no son sólo de la tv, sino de la conexión a internet y el teléfono también, ¿no?
Si efectivamente es por este motivo, no importa si te conectas por red inalámbrica o por cable, ya que es corte de fuera de casa.
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A. :catwink:
He pasado los datos
