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ppjimenez
Mi vida cambió con el ADSL
13-02-2023

Cortes en Movistar Tv

Hola, tengo Movistar Plus con desco UHD, 1gb de fibra y desde hace unos días la televisión se ve con cortes cada pocos minutos, que congelan la imagen y se queda en negro durante un par de segundos. He reiniciado router y desco pero sigue pasando. ¿alguna idea/solución?

Gracias.

11 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-02-2023

    Hola ppjimenez

     

    Para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
    - Número de teléfono afectado 
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    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

     

    Un saludo.

     

    Angela.