Datos IPTV Movistar
Buenas tardes, Somos clientes de Movistar desde hace más de diez años, actualmente tenemos contratado el Plan Fusión Total X4, con tres líneas móviles e IP estática. Hemos llamado a Movistar para...
Foro
Buenas tardes Técnico-Movistar,
No estamos pidiendo soporte para las opciones avanzadas del Router porque no lo necesitamos, somos una empresa de servicios informáticos y conocemos sobradamente como configurar routers, switches, vlans y rutas estáticas.
Indíquenos por favor a qué área técnica debemos dirigirnos para que nos proporcionen los datos IPTV que estamos pidiendo y que son nuestros.
Por favor no nos haga leer hilos que no nos resuelven el problema, en ninguno de esos hilos están nuestros datos IPTV, como es de suponer, ya que esos datos son propios de cada cliente.
Hemos pedido, telefónicamente y por mensaje privado que nos proporcionen esos datos y no hemos tenido éxito.
Lo intentamos abriendo el tema aquí y nadie nos resuelve nada.
Es realmente decepcionante, estamos evaluando seriamente darnos de baja de Movistar y contratar con Vodafone, que sí entrega esos datos al cliente.
Reciba usted un cordial saludo.
Hola alepicchi
Lamentamos todas las molestias y entendemos tu malestar pero no podemos facilitar los datos solicitados. Accediendo a los ajustes avanzados del router puedes coger la configuración y copiarla.
Un saludo.
Nieves
Estimada Nieves,
Si esos datos estuvieran en la configuración avanzada nunca los habríamos pedido.
En la configuración avanzada los datos aparecen en "automático" y no podemos configurar nuestro Router propio con esa opción.
Algo hemos conseguido con la tabla ARP pero no lo suficiente.
Necesitamos los datos IPTV.
Aunque su aportación es nula, le damos las gracias por su interés.
Estamos gestionando el cambio de operador.Reciba un cordial saludo.
Hola alepicchi
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya no tienes más dudas. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.Buenos días alepicchi
Sentimos esa decisión y lamentamos de nuevo no poder trasladarte la información que nos indicas. ¿Deseas plantearnos alguna otra consulta?
Un saludo
Griselda.
