Hola Juliorey
¿Puedes por favor, realizar la actuación que se confirma en este enlace? Una vez realizado, nos confirmas el resultado, por favor.
Un saludo.
Fernando.
Hola Juliorey
No hemos vuelto a tener noticias tuyas ¿Tras las pruebas el funcionamiento es el correcto, por favor?
Un saludo.
Nieves
Disculpa la tardanza de mi respuesta,
He hecho las comprobaciones y el descodificador parece que va mejor, pero tampoco mucho mejor, tarda aún.
Respecto al mando, hay algunos botones que no responden correctamente y ese puede ser unas de las razones, el botón de atrás está averiado, porque hay que pulsarlo varias veces hasta que responde
saludos
Buenas tardes Juliorey
¿Has comprobado a cambiar las pilas del mando?. Si persiste, puedes efectuar el cambio del mando de forma gratuita, en cualquier tienda Movistar.
Un saludo.
Nacho.
Las pilas son nuevas, ¿la manera de proceder al cambio cuál es?
Saludos.
Hola Juliorey
Como persiste la incidencia tienes que acudir a cualquier distribuidor de Movistar con el mando averiado para que te lo sustituyan por uno nuevo.
¿Tienes alguna otra consulta con la que te podamos ayudar?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Luis.
