Deco tv inalambrico no funciona por wifi
Hola Tengo movistar + tv desde junio y pedí en nuevo deco inalambrico Cuando el técnico vino a instalarlo lo puso con cable directo al router Este fin de semana lo hemos cambiado de tv y queriamos ...
Foro
Hola evamm13,
te hemos abierto una avería para que un técnico se desplace a tu domicilio y te instale un desco inalámbrico como así consta en la orden de instalación del 6/junio y hemos enviado un correo al coordinador de la zona para que lo tenga en cuenta por si hay algún problema, espero que no los haya, ya nos dirás.
Saludos.
char
Muchas gracias por todo
Os sigo informando de las novedades
Os sigo informando de las novedades
- Os comunico que el técnico está en mi casa y venía a ver el wifi , que decía que tenia nota de que no iba
No tenia constancia de nada del decodificador
No entiendo nada de nada- Finalmente hemos llamado a la empresa que ha enviado al técnico y le hemos explicado lo que pasaba
Ha sido un error de ellos
Mi marido les ha dicho que si o si lo tenían que resolver hoy
Asi que el técnico se ha ido y finalmente ha venido y lo ha solucionado , trayendo el deco wifi y instalandolo él mismo
Se que Juan Carlos, de este foro , tb ha llamado, aunque yo no estaba, para interesarse por el tema
Resuelto
Podeis cerrar el casoHola evamm13
te agradecemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que el motivo de tu consulta se ha resuelto, procedemos a cerrar el hilo, recordándote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo.
char
