Buenas tardes
Recientemente adquirí un proyector 4K Acer H6816abd el cual tengo conectado a un receptor AV Denon X520BT 4K y cuál es mi sorpresa que al conectar el deco de Movistar no me saca ninguna señal, ya vi que sean compatibles con el protocolo HDCP 2.2 y otros dispositivos 4K me los proyecta en HDR sin problema. Alguna solución para poder sacar el máximo partido a mi contenido contratado con vosotros? Muchas gracias y un saludo
Buenos días Gerardoap10
Gracias por los datos que nos has enviado, nos han llegado corectamente. Hemos comprobado la conexión y la linea y nos consta todo correcto. ¿Has comprobado que si conectas solamente el descodificador de forma directa al router reproduzcas imagen/audio de forma correcta y se visualicen los canales? Entendemos que anteriormente a la adquisición del proyector ya estabas haciendo uso del descodificador UHD con el receptor AV Denon X520BT 4K y funcionaba ¿es correcto?.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenas Silvia
Ya os mandé la información por mensaje privado a la espera de vuestra solución.
Saludos
Gerardo Alonso
Buenas tardes Gerardoap10
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